Devolución y/o compensación de pagos en exceso y pagos de lo no debido

Trámite

En línea

Dependencia:

Secretaría de Hacienda

Descripción:

Obtener la devolución y/o compensación de pagos, si tiene pagos en exceso o lo no debido, es decir, si ha cancelado sumas mayores por concepto de obligaciones tributarias o ha efectuado pagos sin que exista causa legal para hacer exigible su cumplimiento.

Tipos de ayuda:

Manual
Dirigido a
Públicos
  • Contribuyente


Temáticas
  • Impuestos



Localización

Lugar de atención:

Secretaría de Hacienda
CR 11 # 34 - 52, BL 2 OF 2
 

 

Hora de atención:

Lunes a viernes de 7:30 a 12:00 am y de 1:00 a 5:00 pm

Responsable: Secretaría de Hacienda

Tiempo de respuesta: 50 días hábiles

Documentos requeridos

Esta solicitud es viable a más tardar dos años después de la fecha de vencimiento del término para declarar, identificando el impuesto e indicando la devolución del dinero o imputación con obligaciones no exigibles a la fecha o que se cause en el futuro

Señor usuario para la realización de este trámite deberá tener los siguientes documentos:

  • Cédula de ciudadanía : 1 Fotocopia(s): Del representante legal o apoderado.

Si la solicitud es sobre impuesto predial se requieren los siguientes documentos:

  • La resolución expedida por el IGAC si la cuenta no aparece aplicada en el sistema.
  • Certificado expedido por la Cámara de Comercio para persona jurídica, con una expedición no mayor a noventa (90) días.
  • Poder autenticado, cuando el solicitante no es el contribuyente.
  • Poder expedido por entidad financiera, en el caso de Leasing habitacional.
  • En el caso de sucesiones, escritura pública de liquidación de la herencia ó sentencia del juez.
  • Y demás soportes tales como recibos, extractos bancarios, etc.

Si la solicitud es sobre industria y comercio adjuntes los soportes correspondientes de acuerdo a:

  • Por declarar mayores impuestos
  • Por declarar actividades gravadas y exentas, generando confusión en la liquidación del impuesto
  • Por declarar y pagar impuestos ya declarados y pagados en otra parte
  • Por no aplicar deducciones a las que se tiene derecho
  • Por aplicación de tarifa mayor a la que corresponde.

Si la solicitud de modificación de la declaración tributaria no se hace dentro del plazo señalado, ésta cobra firmeza y no hay oportunidad de solicitar la devolución del saldo a favor.

Enlaces

Dirección:  
Fase I: Calle 35 # 10-43.
Fase II:  Carrera 11 # 34-52. 
Bucaramanga, Santander, Colombia.

Código Postal: 680006. Código Dane: 68001

Horario de Atención: 
Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12:00 p.m. y de 1:00 p.m. a 5:00 p.m

Correo Institucional: contactenos@bucaramanga.gov.co 
Notificaciones judiciales: notificaciones@bucaramanga.gov.co

Conmutador: (57+7) 633 70 00
Atención a la Ciudadanía: (57+7) 652 55 55
Fax: (57+7) 652 17 77

Centro Integral de la Mujer-Violencia Intrafamiliar: 635 18 97
Línea Gratuita Nacional: 01 8000 121 717

Versión 7.3.1
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